14 consejos para proteger a adultos mayores de estafas y fraudes bancarios

En la actualidad, los adultos mayores representan uno de los grupos más vulnerables ante estafas y fraudes bancarios, especialmente en una época de alta circulación de efectivo como inicio de año y el regreso a clases.

Los delincuentes suelen aprovecharse de la confianza de las personas mayores, tanto en interacciones presenciales como en el ámbito digital, para cometer delitos.

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Ante esta realidad, Cilliam Cuadra, especialista de ciberseguridad del Banco Nacional, destaca la importancia de educar a esta población con estos consejos:

1. Evite compartir con otras personas el pin o clave de su tarjeta o de accesos a plataformas digitales.

2. Nunca escriba el número de pin en su tarjeta, ni guarde este en el mismo sitio en que coloca su tarjeta.

3. Sea cauteloso con los datos, no proporcione información sensible de sus tarjetas a extraños o en sitios de comercio electrónico desconocidos.

4. Desconfíe de premios o regalías que se ofrezcan a cambio de indicar datos sensibles de su tarjeta, ante esto mejor verifique la información directamente con la entidad bancaria.

5. Si la tarjeta vence, se deteriora o usted solicita su cancelación, por prevención destruya el plástico.

6. En caso de robo o extravío de la tarjeta, puede llamar a la brevedad posible a la central telefónica del BN mediante el número telefónico 2212-2000 para solicitar el bloqueo inmediato del plástico.

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7. Revise periódicamente los estados de su cuenta y plataformas bancarias, verifique que las compras no correspondan a movimientos extraños e inusuales.

8. No pierda de vista su tarjeta cuando realice una transacción o retiro de efectivo. Utilice el pago sin contacto o pida que su tarjeta sea deslizada en su presencia, en caso contrario, mejor pague directamente en la caja.

9. Siempre tenga en cuenta al utilizar sitios de comercio electrónico que sean verificables y confiables.

10. Evite la ayuda de extraños en el cajero automático, si requiere colaboración o nota algo sospechoso, proceda a informarlo inmediatamente al banco.

11. Evite prestar su tarjeta o que otras personas la usen en su nombre tanto en comercio físico como electrónico.

12. Nunca entregue una copia de su cédula de identidad o fotografía digital a desconocidos.

13. Evite el retiro de altas sumas de efectivo de los cajeros automáticos, utilice al máximo los medios electrónicos de pago.

14. Evite efectuar retiros de efectivo en horario nocturno.

Es importante recordar que las familias también juegan un papel crucial al apoyar a sus seres queridos en el uso de tecnologías financieras y la protección de sus datos.