575 mil clientes de Fuerza y Luz pueden realizar trámites sin salir de sus casas
Johnny Castro johnnycastro.asesor@larepublica.net | Jueves 12 marzo, 2020 10:25 a. m.
En disposición a las recomendaciones sanitarias emitidas por el nuevo Coronavirus la Compañía Nacional de Fuerza y Luz (CNFL) recuerda a sus 575 mil clientes que cuenta con atención virtual para la realización de trámites y consultas desde su casa.
Lea más: Compañía de Fuerza y Luz envió 303 colaboradores a teletrabajo
Para ello ofrece la app de la Compañía para dispositivos móviles, en las tiendas Play Store (Android) y App Store (iOS), la Agencia Virtual CNFL desde el sitio web oficial, las cuentas en redes sociales: Facebook (@cnflcr), Instagram (@cnflcr) y Twitter (@cnfl)
Así mismo los números de teléfono 800-ENERGÍA (3637442) para la consulta sobre trámites y servicios, la línea 1026 para reporte de avería, además de atención interactiva mediante el web chat (www.cnfl.go.cr) y el WhatsApp 8319-5273.
Lea más: Red inteligente de Fuerza y Luz permitió atender 2.500 averías sin reporte
Si algún cliente requiere una asistencia presencial, todas las sucursales (Central, Desamparados, Escazú, Guadalupe y Heredia) y agencias (Metropolitana y Uruca) estarán trabajando con normalidad.