80% de empresarios le apuestan al comercio transfronterizo para hacer crecer su negocio

Las entregas a través de los medios electrónicos, de los bienes y servicios, se convirtieron en la medida más utilizada por las micro, pequeñas y medianas empresas para hacer crecer sus negocios, luego de la pandemia.

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Hoy, un 80% de los gerentes tienen previsto priorizar las ventas transfronterizas y ya le están sacando ventaja a los beneficios de la inteligencia artificial como ChatGPT para hacerlo.

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Su mentalidad está cambiando del modo de supervivencia al de crecimiento, mientras que las aplicaciones de pagos móviles son cada vez más demandadas para recibir y aceptar pagos.

Entre las fortalezas, ahora sobresalen el aumento en las redes sociales en un 44%, la oferta de nuevos productos o servicios 41% y una mayor inversión en mercadeo 40% para llegar a nuevos clientes.

Además, el 35% de dichos propietarios consideran la aceptación de nuevas formas de pago como un área crucial que puede ayudarles a mejorar su negocio.

El comercio transfronterizo permite a las empresas llegar a mercados internacionales y a una base de clientes más amplia, además diversificar las fuentes de ingresos y reducir su dependencia al mercado local.

La producción a gran escala puede reducir los costos unitarios de fabricación, lo que puede llevar a precios más competitivos y mayores márgenes de beneficio.

Además, tienen que buscar más proveedores locales. Cerca de un 65% de los empresarios entrevistados dijo que lo haría y 44% que buscaría más conexión personal en su comunidad.

Otro dato importante es que le están apostando a la automatización y un 78% de los propietarios tienen una probabilidad enorme o muy alta de considerar la automatización y servicios de IA como ChatGPT durante los próximos 12 meses para ayudar a elevar sus negocios frente a los competidores.

Un 55% ya está utilizando pagos móviles, las billeteras móviles 50% y las tarjetas sin contacto 36%.

El estudio se realizó en 2.250 micro, pequeñas y medianas empresas por la empresa Visa América Latina y el Caribe.

“Los resultados de este año nos dan una idea sobre la vibrante trayectoria que están experimentando las pequeñas empresas para llevar sus negocios al siguiente nivel y soluciones de movimiento de dinero en tiempo real que les ayudarán a llegar a nuevas fronteras y prosperar en todas partes en este mundo cada vez más interconectado”, aseguró Ana Vasconcellos, líder de aceptación y micro y pequeños negocios para Visa América Latina y el Caribe.