Aresep alertó al Incofer que debe mantener horarios y no realizar suspensiones prolongadas del servicio
Johnny Castro johnnycastro.asesor@larepublica.net | Miércoles 09 febrero, 2022 10:02 a. m.
La Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (Aresep) alertó al Instituto Costarricense de Ferrocarriles (Incofer) sobre la importancia de mantener los horarios del servicio y no realizar suspensiones prolongadas.
Para Edward Araya, Intendente de Transporte, el Incofer debe valorar otras opciones para evitar la suspensión total del servicio a fin y principio de año, aun cuando disminuya el volumen de pasajeros transportados, este servicio trasladó un promedio mensual de 82.043 personas el año pasado.
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Los usuarios del tren han manifestado su insatisfacción por la interrupción del servicio a fines del 2021 e inicios del 2022, por un total de 24 días.
En estudios que realizó la Aresep en 2016 y 2019 confirma la necesidad de cumplir los horarios, frecuencias e informar a la ciudadanía oportunamente los cambios, a través de su página web, aplicación móvil y redes sociales.
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Aresep considera que las labores de mantenimiento del equipo rodante e intervenciones en las vías férreas se hagan a lo largo del año, para no realizar suspensiones tan prolongadas y minimizar el impacto en la continuidad y disponibilidad del servicio.