Una adenda al contrato laboral es obligatoria para indicar cómo se aplicará y cómo se medirá
¿Cómo implementar el teletrabajo ahora que hay ley?
Modalidad podría ahorrarle hasta ¢270 mil al año por cada colaborador
Karla Barquero karlabarquero.asesora@larepublica.net | Martes 03 septiembre, 2019
Si usted está pensando en implementar el teletrabajo en su empresa, o bien, ya tiene a varios colaboradores laborando bajo esta modalidad, es importante que tome nota de varias obligaciones que se incluyeron en la nueva ley aprobada por los diputados la semana pasada.
El teletrabajo podría ahorrarle hasta ¢270 mil al año por cada colaborador, según el Primer informe sobre el estado del Teletrabajo en Costa Rica; sin embargo, si no se ejecuta correctamente, podría generarle dolores de cabeza y baja productividad.
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El ahorro se daría en electricidad, agua, suministros de oficina y otros.
Lo primero que tiene que saber es que un agregado al contrato laboral es obligatorio para indicar cómo se aplicará y cómo se medirá, mientras que la modalidad es voluntaria.
Por otra parte, ser un empleado remoto no lo exime de una inspección de trabajo, es por eso que se recomienda contar con una autorización expresa del colaborador, para que tanto personal de la empresa, como inspectores del Ministerio de Trabajo visiten su área de teletrabajo.
Otro consejo es dejar claro cuáles serán las obligaciones que tendrán tanto el patrono, como el teletrabajador.
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Especificaciones horarias, días en que el trabajador debe presentarse a la empresa para reuniones, informes y labores en equipo deben quedar bien reglamentados para así evitar problemas.
También se debe indicar cuáles condiciones determinarían el fin de la modalidad y los controles que empleará usted para evaluar el rendimiento de su personal.
Otro punto es dejar claro qué sucede en casos de imprevistos como fallas en el fluido eléctrico o en Internet; la sugerencia es que el ciudadano retorne al centro de trabajo.
En cuanto al clima laboral y el desarrollo del talento humano, para evitar el aislamiento de colaboradores con la empresa, se propone dar espacios de encuentro y esparcimiento y las mismas oportunidades de desarrollo laboral en temas de capacitaciones, formación y ascensos.
Con la llegada de la ley para regular el teletrabajo, se espera que las empresas privadas incrementen el uso de esta modalidad, ya que actualmente solo el 21% lo aplica.
Elementos claves
La ley deja claro los siguientes aspectos, tanto para el colaborador, como para la empresa.
- El ámbito de aplicación es para sector privado y administración pública.
- Es de carácter voluntario.
- Puede ser acordado desde el inicio de la relación laboral o luego.
- Menciona a los telecentros como otra alternativa de lugar para aplicarlo.
- Lo promueve en los territorios y en las poblaciones en vulnerabilidad social.
- En cuanto a riesgos del trabajo, aplicarán las pólizas previstas para el trabajo presencial.
Obligaciones
La ley también da una serie de obligaciones para ambas partes.
Empleador
- Proveer y garantizar el mantenimiento de los equipos.
- Brindar programas.
- Capacitación requerida para el uso y manejo de dichos equipos y programas para desarrollar las funciones en teletrabajo.
- Sujetarse a las políticas de la empresa sobre la confidencialidad y manejo de la información.
Colaborador
- Cumplir con los criterios de medición, evaluación y control determinados en el contrato o adenda.
- Trabajar con el horario establecido su jornada laboral y estar disponible para la persona empleadora durante este horario.
Las bondades
Entre los beneficios de aplicar esta modalidad, el Ministerio de Trabajo menciona ahorro en alquileres de oficinas o locales.
- Empresas ahorrarán ¢270 mil por cada teletrabajador.
- Reducción de costos para el trabajador.
- Disminución de la contaminación ambiental.
- Reducción del congestionamiento urbano.
- Aumento de la productividad.
- Mejoramiento en la calidad de vida de las personas.
Teletrabajo en Costa Rica
Solo dos de cada diez patronos del sector privado implementan el teletrabajo en Costa Rica, según el Pulso empresarial y el Informe del estado del teletrabajo, el cual determinó las razones del por qué (cifras en porcentaje).
Limitaciones tecnológicas 27
Deficiente conectividad a Internet 23
Ausencia de reglamento claro 12
Modalidad aplaudida
El teletrabajo colaborará para reactivar la economía y, a la vez, le dará oportunidad a los colaboradores de mejorar su tiempo en familia o incluso especializarse más.
Steven Núñez
Ministro
Trabajo de Costa Rica
Nuestro país da un paso trascendental en la actualización de su normativa laboral, al
contar con un marco jurídico que potencie el desarrollo del teletrabajo.
Agradezco a los diputados de las distintas fracciones políticas por su esfuerzo y compromiso en pro del
impulso al teletrabajo, y los beneficios que este genera para trabajadores, empleadores y todo el país.
Gonzalo Delgado
Presidente
Uccaep
Este tipo de legislación brindará más oportunidades.
El sector privado está presente para trabajar por una Costa Rica más justa y más plena.
El sector empresarial cree y apoya firmemente el teletrabajo, pues es una manera de aumentar la
productividad y la calidad de vida de los trabajadores.
Además, llegaría a generar más oportunidades de empleo, incluyendo a aquellas personas que se dedican a las
labores domésticas.
Juan Francisco Escobar
Especialista de Soluciones para el lugar de trabajo moderno
Microsoft Centroamérica
La tecnología ha llegado para cambiar nuestras vidas personales y profesionales; por eso,
el trabajo ya no es dónde lo haces, es lo que haces.
Con un enfoque flexible e inteligente, que promueva la movilidad y la colaboración, las empresas pueden
mejorar el desempeño y construir relaciones de confianza con sus empleados para alcanzar una dinámica más
saludable, feliz y eficiente.
Carlos Wong
Presidente
Asociación de Zonas Francas
El teletrabajo permite promover una verdadera medida para reactivar la economía de Costa
Rica.
Las empresas pueden aumentar su productividad, además que permite el mejoramiento de la calidad de vida de
los trabajadores.
Esta ley viene ahora a dar mayor seguridad en su implementación, tanto para las compañías como para los
colaboradores.
Además, representa un importante avance para ayudar a descongestionar el tránsito vehicular en las
principales vías nacionales.
