Entidad busca suplir las necesidades de los asociados de forma exitosa
Coope Ande cumple 59 años de la mano de la innovación, la confianza y la sostenibilidad
La regionalización, el servicio al cliente y la responsabilidad social son pilares de esta cooperativa
Tatiana Gutiérrez Wa-Chong tgutierrez@larepublica.net | Martes 12 noviembre, 2024
A un año de cumplir seis décadas, Coope Ande se posiciona en el mercado como líder en innovación, confianza y sostenibilidad en beneficio de todos sus asociados, pilares fundamentales en su visión de futuro.
Una serie de retos y logros han definido la trayectoria de esta cooperativa en un mercado cada vez más desafiante, como lo comparte Alexandra Márquez-Massino, Rojas , gerente general de Coope Ande, en una entrevista con LA REPÚBLICA.
59 años tienen un montón de historia. ¿Cómo ha evolucionado la cooperativa y cuáles considera que han sido los hitos más importantes?
La esencia de la cooperativa siempre ha estado enfocada en satisfacer las necesidades de nuestros asociados. En estos 59 años, hemos tenido diferentes etapas que han marcado hitos, como la regulación en 1995 y el proceso de regionalización de la cooperativa a lo largo y ancho del país.
Además, el enfoque en tecnología y transformación empresarial para llegar al sector privado ha sido un paso clave para mirar al futuro con mayor solidez.
La confianza es esencial en el sector financiero. ¿Cómo ha trabajado Coope Ande para fortalecer este valor con sus asociados?
Sin duda, la confianza es nuestro activo más valioso. Nos enorgullece contar con el respaldo de nuestros asociados, quienes nos confían sus ahorros y patrimonio. Hemos trabajado en un proceso regenerativo de confianza, consolidando los valores que nos caracterizan y asegurándonos de que nuestras promesas se cumplan. Esta confianza es el reflejo de la congruencia entre lo que decimos y lo que hacemos.
Coope Ande ha sido reconocida en varios rankings de reputación. ¿Qué significa para la cooperativa y su liderazgo este reconocimiento?
Estos reconocimientos son una gran responsabilidad y nos impulsan a reflejar nuestros valores tanto a nivel interno como ante nuestros socios y la comunidad en general. Aunque enfrentamos desafíos este año, mantenemos nuestra estrategia y visión de futuro para continuar generando un impacto positivo.
La sostenibilidad ha ganado relevancia en los últimos años. ¿Cómo aborda Coope Ande este tema?
Llevamos ya dos años trabajando en una estrategia de sostenibilidad que abarca tanto el gobierno corporativo como los temas sociales y ambientales. Estamos comprometidos con integrar prácticas sostenibles que aseguren que nuestro crecimiento beneficie tanto a nuestros asociados como al medio ambiente.
¿Cómo visualiza el futuro de Coope Ande de cara a su 60 aniversario?
Visualizo una cooperativa cada vez más sólida, adaptada a los tiempos, con un enfoque en la innovación, la confianza y la sostenibilidad. Estamos seguros de que las decisiones que tomamos hoy nos permitirán continuar impactando positivamente en la vida de nuestros asociados, y nos sentimos optimistas de cara a los próximos desafíos.
Perfil
Nombre Alexandra Márquez -Massino Rojas
Cargo Gerente General
Formación Académica
- 2000 Licenciada en Administración de Negocios con Énfasis en Contaduría Pública. UCR
- 2004 Master en Banca y Finanzas UCR
Experiencia profesional
- Especialidades en Administración de Proyectos y Gobierno Corporativo
- Credicomer: Organización no gubernamental
- Remarsa: Representaciones marítimas
- COOPE-ANDE N° 1 R.L.