CS LATAM Summit 2024 reúne a la comunidad de servicios corporativos y alta tecnología de América Central

Este 28 y 29 de agosto se lleva a cabo la IX Edición del Corporate Services Latam Summit: Shaping the Future, uno de los eventos más esperados en el ámbito de los servicios corporativos y la alta tecnología en América Central.

Se trata del único evento en la región enfocado exclusivamente en estos sectores y es organizado por la Cámara de Servicios Corporativos de Alta Tecnología (CamSCAT).

Durante dos días en el Hotel Marriott Belén de Costa Rica, líderes de la industria, innovadores y expertos se reúnen para discutir las tendencias emergentes, desafíos y oportunidades en el sector.

Con un programa enriquecido de conferencias, paneles, historias de éxito y espacios de networking, el CS LATAM Summit 2024 ofrece una plataforma única para el intercambio de conocimientos y experiencias.

La agenda abarca una variedad de temas clave, incluyendo talento, transformación digital, excelencia operacional, control y sostenibilidad, entre otros.

Durante el primer día, los asistentes podrán participar en una sesión plenaria destacada sobre la "Inversión Extranjera Directa y el futuro del sector de servicios corporativos y alta tecnología en el país y la región," presentada por Manuel Tovar, ministro de Comercio Exterior y presidente de PROCOMER.

También se presentará una sesión sobre "Productivity Mining impulsada por la Inteligencia Artificial," con Chuy Michel, vicepresidente Automatización Inteligente y Esteban Carril, director general América Latina, ambos de CHAZEY PARTNERS, quienes explorarán cómo la IA está redefiniendo las eficiencias en los centros de servicios globales (GBS) y centros de servicios compartidos (SSC).

Otro momento destacado del primer día será la TED Talk de Laura Cruz, experta en sostenibilidad, quien abordará la "Transformación de los Servicios Globales: Sostenibilidad como Ventaja Competitiva desde Costa Rica."

La charla se centrará en cómo el país, con su liderazgo en conservación y biodiversidad, puede aprovechar estas ventajas en el contexto de servicios globales, en un entorno de regulaciones internacionales en constante evolución.

Los workshops del primer día incluirán sesiones prácticas sobre cómo medir efectivamente el nivel de madurez de un SSC/GBS, proporcionando a los participantes herramientas para evaluar y mejorar sus procesos.

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El segundo día comenzará con una sesión plenaria sobre la "Escasez Global de Talento," con Vanessa Gibson, directora de Clima de Inversión de CINDE, quien discutirá estrategias para atraer, desarrollar y retener personal altamente calificado en un mercado laboral competitivo.

También se presentará la Encuesta mundial sobre esperanzas y temores de la fuerza laboral, a cargo de Jorge de Mezerville, director de Management Consulting de PWC COSTA RICA, que ofrecerá una visión detallada sobre las actitudes, preocupaciones y aspiraciones de los trabajadores, centrándose en diversos temas como economía, movilidad, habilidades y capacitación, satisfacción en el trabajo y el impacto de la automatización y la IA.

Otra de las sesiones más esperadas es el panel de expertos “Inteligencia artificial versus inteligencia humana," donde se explorarán las capacidades y limitaciones de ambas inteligencias en la toma de decisiones, innovación y ética.

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Este debate buscará proponer estrategias para equilibrar y complementar la IA con la inteligencia humana y el desarrollo de habilidades.

El CSLATAM Summit 2024 no solo es una oportunidad para conocer las últimas tendencias y tecnologías, sino también un espacio para la interacción y el networking entre profesionales del sector.

Con la participación de compañías nacionales, regionales y globales, el evento promete ser un hito en la industria de servicios corporativos y alta tecnología en América Central.

Para más información sobre el CSLATAM Summit 2024 y cómo participar, los interesados pueden visitar este enlace.