¿Cuáles empresas brindan el mejor servicio celular y de Internet móvil? Esto dijeron los usuarios
Mercado vive una intensa competencia
Esteban Arrieta earrieta@larepublica.net | Jueves 28 noviembre, 2024 03:40 p. m.
Los usuarios de telefonía celular asociados con kölbi son los más satisfechos con el servicio.
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Por tercer año consecutivo, la empresa estatal fue considerada como la mejor en servicio celular, de acuerdo con una encuesta realizada por la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel).
La ventaja de kölbi (8.77 puntos) es mínima en relación con Claro (8.71 puntos) y Liberty (8.56 puntos), reportó la Sutel.
En calidad del servicio, kölbi es el mejor operador. Cortesía/La República
La medición se realizó del 1.° de abril al 20 de septiembre de 2024, a 12.405 personas mayores de edad en todo el país, con un nivel de confianza del 95 % y un margen de error de ±4 %.Sin embargo, a la hora de preguntar quién brinda el mejor servicio de Internet móvil, el ICE fue relegado al último puesto, según la misma medición.
Ante la pregunta: ¿Cuál es el operador con mejor servicio de Internet móvil? Claro obtuvo una calificación de 8.63 puntos, seguido de Liberty con 8.40 puntos y, finalmente, kölbi con 8.23 puntos.
En internet móvil, los números favorecen a las empresas privadas. Cortesía/La República.
