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Cursos gratuitos del ICT ayudan a empresas a capacitarse para enfrentar era del Covid-19
Habilidades blandas para empresas turísticas y diez acciones a realizar antes de la reactivación son algunos de los cursos
Amanda Núñez amandanunez.asesora@larepublica.net | Miércoles 08 julio, 2020
Si usted tiene una empresa ligada al sector turismo y se ha estado preguntado ¿qué debe hacer para superar con éxito la pandemia del Covid-19?, es importante que sepa que el Instituto Costarricense de Turismo (ICT) ofrece capacitaciones virtuales que le ayudarían a responder esa pregunta.
A través de siete módulos, “ICT Capacita” ofrece información respecto a las medidas que empresarios turísticos deben tomar para hacerle frente a la pandemia.
Desde el manejo de la higiene, hasta la reactivación durante y post Covid -19, los cursos libres buscan capacitar y ayudar a los diferentes empresarios del sector, ofreciendo instrumentos para sobrellevar la crisis.
Cada curso es totalmente gratuito e impartido por un experto en turismo que cuenta con apoyo audiovisual y proporciona una presentación en resumen descargable.
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“Hemos logrado generar una plataforma virtual para capacitar a los empresarios y trabajadores del sector turístico de manera gratuita y virtual con una oferta de cursos a partir de esta primera semana de julio”, dijo Ruth Alfaro, Jefe de Desarrollo Turístico del ICT.
Más de 100 cursos y capacitaciones serán habilitadas en la plataforma a lo largo del segundo semestre de este año.
En el pasado mes se alcanzaron a 3 mil personas mediante las ocho transmisiones “en vivo” en ictcapacita.go.cr sobre los protocolos sanitarios, los cuales fueron expuestos por técnicos del ICT y representantes del sector privado.
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Las grabaciones de estas transmisiones están también disponibles en el canal de YouTube del ICT.
Perfil
Nombre Instituto Costarricense de Turismo
Ministra María Amalia Revelo
Fundación 1955
Operaciones Costa Rica
Sitio web www.ict.go.cr/es/
Los cursos
Estos son algunos de los cursos gratuitos que usted puede aprovechar
- Aspectos generales de limpieza para actividades turísticas a partir del Covid-19
- Buenas prácticas para la atención al cliente durante y post Covid-19
- Diez acciones a realizar antes de la reactivación
- Servicio al cliente con enfoque turístico
- Limpieza en áreas comunes
- Recepción hotelera Post Covid-19
- Desinfección de áreas de trabajo para empresas gastronómicas a partir del Covid-19
- Declaratoria turística
- Habilidades blandas para empresas turísticas
- Manejo de quejas
- Turismo de Bienestar
- Cultura general costarricense
- ¿Cómo encadeno empresas locales de turismo con proveedores locales?
- Aspectos fiscales en busca de una reactivación del sector turismo
