“Demanda de crédito comenzará su recuperación en este 2021”

El sector financiero mantiene la esperanza en una pronta recuperación de la demanda del crédito, pero ¿es esto posible?

Sobre este tema conversó Diego Masola, Senior VP de Scotiabank Centroamérica, con LA REPÚBLICA, quien compartió además algunos adelantos sobre las innovaciones que pueden esperarse para este año.

¿Qué proyecciones se tienen para los meses restantes del 2021?

Será un año retador, esperamos que la mora crezca en la primera mitad del año, al vencer los últimos programas de ayuda a clientes afectados por la pandemia. Sin embargo, la segunda mitad la vemos con más optimismo, no solo por la calidad de cartera, sino también por el crecimiento de la demanda.

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¿Cómo cree que se desempeñe la colocación de crédito en el sector privado?

Con la estabilidad y el proceso actual de recuperación, las familias volverán a consumir, planear mudarse de casa o cambiar el vehículo. Esto empujará los valores de nuevos créditos de forma más acelerada, de ahí el optimismo en el mercado de consumo.

Ahora que la demanda está volviendo, las empresas están reevaluando sus proyectos de inversión, sumado a la reducción del costo de fondos tanto en colones como en dólares, se podría acelerar también la demanda de crédito corporativo en los próximos meses.

¿Qué debe pasar a nivel país para que se mejore la confianza del tico y así elevar la demanda del crédito?

Costa Rica tiene que ejecutar un plan de sostenibilidad de las cuentas públicas, trabajar con el FMI es clave.

Con cuentas ordenadas, los fondos disponibles se volcarán a la inversión privada y no habrá presión sobre los saldos disponibles en el mercado. Esto impactará en mejores tasas, lo que elevará la cantidad de proyectos de inversión que ahora serán viables.

A poco más de un año de que inició la pandemia, ¿en qué estado se encuentra el sector bancario?

Se encuentra mejor preparado que al inicio de toda esta situación mundial. Los niveles de liquidez están en máximos, los bancos disminuyeron costos para enfrentar una reducción de ingresos, pero con reajustes importantes en la cartera y demanda de crédito.

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¿Qué planes para este 2021 pueden adelantar, tanto en innovaciones, facilidades para clientes y otros que pueda dar a conocer?

En Scotiabank entendemos que el cliente es cada vez más autónomo y digital, por eso nos enfocamos en mejorar su experiencia como usuario con funciones intuitivas y productos que le faciliten la gestión de sus finanzas como, cuando y donde quiera.

Como parte de la evolución digital de Scotiabank, durante este 2021 el Banco se enfocará en habilitar sus plataformas actuales para la adquisición y gestión de servicios y productos y, de esta manera, ir más allá de su uso transaccional.

En los próximos meses pondremos a disposición de nuestros clientes nuevas opciones para la adquisición de crédito personales, seguros y tarjetas y soluciones de pagos digitales innovadoras para el sector comercial y personal.