Plataforma llega con un enfoque más dinámico y personalizado
Descubra el monto de su marchamo 2025 con la nueva app del INS
INS Móvil también le permite gestionar seguros de forma personalizada, solicitar servicios de asistencia y medicina virtual, reportar un accidente, entre otros trámites
Brenda Camarillo bcamarillo@larepublica.net | Martes 05 noviembre, 2024
Los usuarios podrán conocer el monto del marchamo 2025, así como gestionar seguros y acceder a una amplia gama de servicios desde la comodidad de su teléfono, gracias a la nueva aplicación móvil del Instituto Nacional de Seguros (INS).
Esta nueva plataforma reemplaza la versión anterior, INS 24/7, y llega con un enfoque más dinámico y personalizado, respondiendo a la demanda de servicios digitales eficientes y accesibles.
INS Móvil se centra en optimizar la experiencia del usuario, incorporando una interfaz intuitiva que facilita el acceso a diversas gestiones relacionadas con pólizas, indemnizaciones y asistencia.
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Algunas de las funcionalidades incluyen:
• Consulta de pólizas y trámites de seguros: Desde la app, el usuario puede revisar el estado de sus pólizas vigentes y gestionar coberturas de forma directa.
• Gestión de indemnizaciones y gastos médicos: La aplicación facilita la presentación de solicitudes para reembolsos, preautorizaciones y chequeos médicos. Además, permite la emisión de una tarjeta virtual para la cobertura de gastos médicos, agilizando el proceso de manera significativa.
• Asistencia integral: INS Móvil pone a disposición del usuario servicios de asistencia para el hogar y el vehículo, incluyendo reparaciones, cambio de llantas, asistencia en carretera y servicios de grúa. También es posible solicitar servicios de taxi y otros apoyos en situaciones de emergencia.
• Reporte de accidentes y consultas sobre proveedores médicos: Los usuarios pueden reportar accidentes de forma rápida a través de la app, y acceder a una base de datos de proveedores médicos y servicios de avalúo.
• Acceso a servicios de medicina virtual: INS Móvil también incorpora servicios de medicina a distancia, lo que permite a los asegurados acceder a consultas virtuales.
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Adicionalmente, el INS ha trabajado en una infraestructura tecnológica más robusta para asegurar la estabilidad y rendimiento de la aplicación.
Con esta actualización, se reduce la latencia y se mejora la confiabilidad del sistema, permitiendo una experiencia fluida y sin interrupciones.
Los usuarios pueden acceder a un ecosistema digital seguro que mantiene sus datos protegidos y les permite navegar en un entorno más estable.
La app la puede descargar desde Play Store para plataforma Android y desde App Store para IOS, además es muy fácil de usar, solo debe crear un usuario y contraseña para poder acceder a estos servicios y si ya tiene usuario y contraseña de INS en línea puede ingresar con estas credenciales.
Perfil
Nombre INS Móvil
Disponible para Android y IOS
Trámites que puede realizar
- Consultar pólizas
- Realizar gestiones sobre seguros
- Acceder a otros canales: chat y coordinar citas en sucursales
- Consultar trámites de indemnizaciones
- Crear solicitudes relacionadas a gastos médicos (reembolsos, preautorizaciones, chequeos médicos, tarjeta virtual)
- Solicitar servicios de asistencia como: taxis, reparaciones para el hogar, cambio de llantas, servicios de grúa y más
- Solicitar servicios de avalúo
- Reportar accidentes
- Consultar proveedores de gastos médicos y para avalúos
- Consultar el derecho de circulación (marchamo)
- Acceder a servicios de medicinal virtual
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