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DiDi invierte $410 millones para mejorar la experiencia de los usuarios
La aplicación para conductores fue renovada para un mejor seguimiento de sus ganancias mientras que a los restaurantes asociados se les ofrece acompañamiento para digitalizar su oferta
Brenda Camarillo bcamarillo@larepublica.net | Miércoles 29 noviembre, 2023
Con el objetivo de mejorar la experiencia de los usuarios, conductores, repartidores y restaurantes asociados, DiDi completará una inversión de $410 millones en la región.
Como parte de las mejoras, la aplicación para los conductores fue renovada a fin de que puedan tener mayor control y facilidad de seguimiento sobre sus ganancias generadas usando la app.
Para ello, se implementaron diversos mecanismos como programas de lealtad, promociones de retos, multiplicadores de ganancias y reducciones en la tarifa de servicio.
Además, para esta época de fin de año se ha diseñado una promoción exclusiva para ellos, que consiste en retos que les permitirán generar hasta ¢572.000 en ganancias adicionales por grupo (sujeto a términos y condiciones).
Aquellos interesados aún pueden registrarse entre el 4 y 8 de diciembre a través de la página de internet.
“Todos los días buscamos cómo mejorar la forma en la que los usuarios conductores generan ganancias a través de la app. Con eso en mente, también queremos agradecerle a los cientos de miles de usuarios conductores que eligen a DiDi como aliado tecnológico para alcanzar sus metas. Nuestra ambición es que sin importar el momento o las necesidades que tengan, siempre se sientan tranquilos usando la app porque lo bueno es que hay DiDi”, señaló Juan Andrés Panamá, Director General DiDi Hispanoamérica, Medio Oriente y África.
La inversión también abarca iniciativas para digitalizar restaurantes de manera fácil y rápida a través de DiDi Food, contribuyendo al crecimiento y éxito de pequeñas y medianas empresas en la región.
Con esta estrategia, DiDi refuerza su compromiso de mejorar la calidad de vida y las oportunidades para todos aquellos que forman parte de su ecosistema.
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En Hispanoamérica, DiDi Food cuenta con más de 80 categorías de comida en las que se encuentran los más de 79 mil restaurantes que se conectan mensualmente para ofrecer sus productos.
A nivel regional aproximadamente el 6% de los restaurantes activos en DiDi Food son cocinas virtuales y más del 60% de los restaurantes son pymes. En Costa Rica el porcentaje es de un 73%.
De igual forma, se lanzaron nuevas funciones en la aplicación para repartidores de forma que tengan una experiencia que responda aún más a sus necesidades a través de mapas de alta demanda, información de ganancias y pronóstico de ganancias por día, entre otras.
PERFIL
Nombre DiDi
Enfoque Aplicación de movilidad
Operaciones 9 países de Hispanoamérica
Director General Hispanoamérica, Medio Oriente y África Juan Andrés
Panamá
Sitio web web.didiglobal.com/cr/