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Gimnasios son denunciados por el Ministerio de Economía por prácticas abusivas

Un 90% de los contratos reportan incumplimientos

Tatiana Gutiérrez Wa-Chong tgutierrez@larepublica.net | Lunes 29 julio, 2024 03:28 p. m.


Gimnasios
Los contratos limitan la capacidad de los consumidores a negociar. Archivo/LA REPÚBLICA


Un llamado de atención a gimnasios muy reconocidos realizó el Ministerio de Economía, Industria y Comercio ya que incumplen los contratos, revelando cláusulas abusivas que perjudican a los consumidores.

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Se trata de Fight Club, Smart Fit, 360 Fitness, 9 Round, Crunch Fitness y Curves San Pablo. Dos más, Gold's Gym y Gym Up, están en proceso de ser denunciados.

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Solo MultiSpa y George Angulo Fitness cumplieron con las correcciones solicitadas, eliminando las cláusulas abusivas y clarificando la información contractual.

El 90% de los contratos analizados por el MEIC en nueve gimnasios presentaron incumplimientos graves a la Ley de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor, exponiendo prácticas que afectan a los usuarios.

Entre los hallazgos del MEIC se destacan la falta de claridad en la información de los contratos, la exoneración de responsabilidades por parte de los gimnasios y la aplicación de renovaciones automáticas sin el consentimiento expreso del consumidor.

Otros problemas incluyeron la falta de detalle sobre los precios finales y la imposición de autorizaciones automáticas para el uso de datos personales.

"Estos contratos de adhesión, que ya están preestablecidos, limitan la capacidad de los consumidores para negociar, lo que resulta en cláusulas abusivas que desequilibran los derechos y obligaciones en perjuicio del consumidor", afirmó Francisco Gamboa, ministro del MEIC.


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