Hospital Metropolitano transforma el cuidado paliativo en un servicio integral a domicilio

Con el objetivo de brindar una atención integral y de calidad, el Hospital Metropolitano ofrece un Servicio de Cuidado Paliativo a Domicilio, el cual busca mejorar la calidad de vida de pacientes en estados complicados de la enfermedad.

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“Este servicio surge en respuesta a las necesidades observadas en el Centro de Cáncer y Hematología del Hospital Metropolitano. Muchos pacientes en estados avanzados de enfermedad enfrentan dificultades significativas para trasladarse a sus citas médicas, lo que puede agravar su condición y aumentar su malestar. Conscientes de esta realidad, el hospital diseñó un programa que lleva la atención médica directamente a los hogares de estos pacientes, permitiéndoles recibir el cuidado que necesitan, sin el estrés adicional que implica el desplazamiento”, explicó Andrea Cartín, especialista en Medicina Paliativa del Centro de Cáncer y Hematología del Hospital Metropolitano.

El éxito de este servicio radica en su enfoque holístico, donde se abordan no solo los síntomas físicos, sino también las necesidades emocionales y psicológicas del paciente y su familia.

Para esto, el centro médico cuenta con un equipo multidisciplinario que incluye médicos especializados en medicina paliativa, enfermeras, médicos generales y, según sea necesario, terapistas respiratorios y fisioterapeutas. Cada miembro del equipo trabaja en conjunto para ofrecer un cuidado que se adapte a las circunstancias específicas del paciente, desde la administración de medicamentos hasta la realización de estudios de laboratorio en el hogar.

“Nuestro objetivo es ofrecer un cuidado integral que aborde todas las necesidades del paciente. No se trata solo de controlar el dolor o los síntomas, sino de proporcionar un acompañamiento continuo y de calidad que permita al paciente y su familia sentirse apoyados en todo momento”, enfatizó Cartín.

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Acceder al servicio de cuidado paliativo a domicilio del Hospital Metropolitano es un proceso diseñado para ser lo más ágil y accesible posible. Una vez que un paciente es identificado como candidato para este tipo de atención, ya sea por su médico tratante o a través de una solicitud directa de la familia, se realiza una valoración inicial en un plazo de 24 a 48 horas. Esto permite que el paciente comience a recibir el cuidado necesario sin demoras, algo crucial cuando se trata de aliviar el sufrimiento y mejorar la calidad de vida.

“Entendemos que cuando un paciente requiere cuidado paliativo, cada día cuenta. Por eso, nos comprometemos a realizar una valoración rápida e iniciar el tratamiento lo antes posible. Queremos asegurarnos de que ninguna persona tenga que esperar para recibir la atención que necesita”, detalló Cartín.

El servicio está disponible casi 24/7, lo que permite una respuesta rápida a las necesidades emergentes de los pacientes. Las solicitudes se atienden con prontitud y las valoraciones se realizan en un plazo de 24 a 48 horas, garantizando que los pacientes reciban la atención necesaria de manera oportuna y eficaz.

“Nuestra prioridad es estar disponibles para nuestros pacientes cuando más nos necesitan. Sabemos que las situaciones médicas pueden cambiar en cualquier momento, por eso ofrecemos un servicio casi continuo que garantiza que siempre haya alguien disponible para brindar apoyo”, resalta Cartín.

No obstante, aunque el servicio de cuidado paliativo a domicilio cubre una amplia gama de necesidades, hay ciertos procedimientos que no pueden realizarse en el hogar. En estos casos, el equipo médico del Hospital Metropolitano coordina el traslado del paciente al hospital, asegurando que todos los procedimientos se realicen en un entorno seguro y controlado.