iShop celebra 13 años exitosos en Costa Rica con apertura de tienda 15

Con la fiel promesa de valor a sus clientes, que solo su servicio, supera la calidad de sus productos, iShop celebra 13 años de presencia en Costa Rica, operación sólida que se fortalece con sus planes de expansión.

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Es así como iShop, anunció la próxima apertura de su tienda 15, la cual se une a las 14 que ya operan y que tienen como objetivo en común, que cada visita o compra en sus establecimientos se convierta en una experiencia gratificante para los amantes de Apple.

Tienda iShop Costa Rica. Cortesia/La República

La Guácima de Alajuela, será el lugar donde los clientes podrán acudir, a finales de octubre, para acceder y disfrutar de una propuesta comercial robustecida, que va enfocada en ofrecer más variedad de productos y servicios.

“Esta apertura responde al plan de acción de una marca que está en crecimiento constante y que ha encontrado en Costa Rica un nicho de mercado atractivo, pese a las condiciones país y mundiales que trajo la pandemia”, indicó Alejandra Amador, Gerente de Mercadeo de iShop para Centroamérica, quien fue enfática en recalcar la presencia de la marca en seis países de Latinoamérica, Costa Rica, Nicaragua, Salvador, Panamá, Colombia y Perú.

Adicionalmente a esta apertura, que se convertirá en la cuarta tienda en Alajuela y se ubicará en el Centro Comercial Los Reyes, iShop trabaja de forma paralela en la remodelación de su punto de atención de Herradura, el cual se prevé que pueda abrirse a finales del mismo mes de octubre.

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“Nos vamos a trasladar a un local más amplio, siempre dentro del mismo lugar, Plaza Herradura, pero con una oferta comercial mucho más amplia, con un metraje más grande para los clientes, con una mejor experiencia, para que puedan disfrutar todos los productos de una mejor manera”, detalló Amador.

Por medio de iShop los clientes tienen a su disposición todo el ecosistema de Apple y de otras marcas adicionales que son socios comerciales, y que les permite acceder a una variedad de accesorios y otros productos que son compatibles con Apple, para tener un mejor disfrute de su dispositivo.

iShop Costa Rica. Cortesía/La República

“Apple es experiencia y nosotros como Apple Premium Reseller nos comprometemos a brindar eso a cada uno de nuestros clientes en tiendas iShop de la mano con nuestra gran promesa de valor: solo nuestro servicio, supera la calidad de nuestros productos”, añadió Amador.

Asimismo, y como parte de una propuesta de servicio al cliente inigualable, iShop cuenta con su plan Trade In, que ofrece a sus clientes la oportunidad de utilizar su dispositivo actual como forma de pago para un nuevo dispositivo.

“Esto significa que, si el cliente tiene un iPhone, iPad o Watch, que son los tres dispositivos que recibimos, y los trae a alguna de nuestras tiendas, recibirá una valoración gratuita por parte de nuestros asesores, quienes le indicarán el valor del mismo para que puedan tomar la decisión de aplicar el plan Trade In. Algo importante no solo es que la valoración es gratuita, sino que un cliente podría aplicar hasta tres productos en un mismo Trade In, entonces si se cuenta con dos iPhone podrá usarlos para llevarse el producto Apple que desee”, añadió Amador.

También, desde las tiendas iShop y tras la compra de cualquier dispositivo Apple, el cliente puede optar por adquirir un seguro con ASSA, para proteger su nuevo equipo Apple de daños accidentales o robo, también puede adquirir el servicio STEx, un Servicio Técnico Extendido del cual podrá hacer uso en cualquiera de los cinco talleres de Servicio Técnico autorizados por Apple, los cuales son atendidos por técnicos certificados por la marca.

“Todos sabemos que todo producto tiene un año de garantía, pero este servicio que ofrecemos le permite al usuario contar con un año adicional de Servicio Técnico. Es importante destacar que nuestros talleres son autorizados, y que los pueden encontrar en iShop Plaza Real, San Francisco, Pinares, Avenida Escazú y Lincoln Plaza”, recalcó Amador.

Además de su presencia en Costa Rica, iShop está en Nicaragua, Salvador y Panamá, sin embargo, afirma haber establecido sus oficinas en el país debido a que han identificado un gran talento humano, que se respalda con una buena preparación académica, que les permite hacer un buen manejo del negocio.