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Consumer Choice Center

Juan Santamaría en el podio latinoamericano de los aeropuertos más amigables para los pasajeros

Comparte la tercera posición junto al Guarulhos, de São Paulo

Danny Canales dannycanales.asesor@larepublica.net | Lunes 16 agosto, 2021


Aviones estacionados en el aeropuerto Juan Santamaría
Aeropuerto Internacional Juan Santamaría. Shutterstock / La República


El aeropuerto internacional Juan Santamaría se ubicó en la tercera casilla en un estudio que definió las terminales aéreas latinoamericanas más amigables para los pasajeros de 2020.

Se trata de la primera calificación que emite Consumer Choice Center en la región, la cual incluyó 30 aeropuertos.

Lea más: Aeropuerto Juan Santamaría premiado por gestión de experiencia al pasajero

El estudio los clasificó en términos de experiencia de los pasajeros, de acuerdo con factores que van desde ubicación, acceso y opciones de transporte público.

También analizó las opciones de entretenimiento, cantidad de tiendas, restaurantes y salones en el aeropuerto, acceso a la red aérea y cantidad de vuelos y destinos.

Los datos obtenidos revelaron que el mejor aeropuerto es el Benito Juárez de la Ciudad de México, seguido por Guayaquil en Ecuador.

El Juan Santamaría, por su parte, comparte el tercer lugar con el Guarulhos, ubicado en São Paulo.

Del estudio sobresale además que ocho aeropuertos de distintos países quedaron en el top10 -solo México y Brasil tuvieron dos en esa lista- y que de ellos tres están en Centroamérica.

Lea más: Aeropuerto Internacional Juan Santamaría tendrá “inspectores de medidas sanitarias”

Para formar el ranking, Consumer Choice Center contactó con los operadores aeroportuarios y autoridades y realizó una encuesta independiente de informes anuales.

Igualmente, analizó bases de datos, estadísticas en línea y utilizó su propia recopilación de datos para obtener la información necesaria.


RANKING


Los 10 aeropuertos latinoamericanos más amigables con los pasajeros

País Aeropuerto Puntos
1. México Benito Juárez (MEX) 130
2. Ecuador José Joaquín de Olmedo (GYE) 120
3. Costa Rica Juan Santamaría (SJO) 115
Brasil Guarulhos (GRU) 115
5. Dominicana Punta Cana (PUJ) 110
Guatemala La Aurora (GUA) 110
7. Panamá Tocumen (PTY) 100
8. México Guadalajara (GDL) 95
Brasil Galeão (GIG) 95
Colombia Alfonso Bonilla Aragón (CLO) 95


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