Más de ¢113 millones pagó el INS a clientes afectados por delitos financieros en 2024

Durante el 2024, el Instituto Nacional de Seguros (INS) desembolsó ¢113.966.062 en indemnizaciones a 154 clientes que sufrieron robos o fraudes con tarjetas de crédito.

Esto representa un aumento en comparación con el año anterior, cuando la entidad gestionó 100 reclamos por un monto de ¢83.982.142, lo que equivale a un 54% más en la cantidad de afectados y un 35% más en el dinero pagado por estos delitos.

El mayor número de reclamos se presentó en enero del 2024, con un total de 41 solicitudes, marcando el mes con la cifra más alta de casos atendidos.

Este dato sugiere que los delincuentes aprovechan ciertos periodos del año para cometer estos delitos, por lo que especialistas en seguridad financiera recomiendan reforzar la vigilancia y tomar medidas preventivas, especialmente en épocas de alto consumo.

Lea más: INS se convierte en la primera aseguradora del país en ofrecer un seguro para nómadas digitales

Por otro lado, mientras los reclamos por fraude con tarjetas de crédito aumentaron, los relacionados con tarjetas de débito disminuyeron drásticamente.

En 2023 se presentaron 369 indemnizaciones por este tipo de tarjetas, mientras que en 2024 la cifra bajó a 123, lo que podría atribuirse a una mayor adopción de tecnologías de seguridad como la autenticación en dos pasos y las tarjetas sin contacto.

Frente a este problema, el INS ofrece las pólizas Tarjeta Segura Débito y Tarjeta Segura Crédito, disponibles en versiones colectivas a través de bancos y entidades financieras, así como en seguros individuales.

Los costos varían según la modalidad elegida. En los colectivos, la inversión anual oscila entre $2.74 y $3.10 más IVA por cada $1.000 de monto asegurado, mientras que el seguro autoexpedible tiene una tarifa mensual desde ¢214.

Lea más: Conozca los nuevos seguros autoexpedibles del INS y el Banco Popular

En caso de robo o extravío de la tarjeta de crédito, el seguro cubre el 90% o el 100% (según haya elegido el asegurado) de las compras realizadas de forma fraudulenta por personas no autorizadas, durante los tres días anteriores al bloqueo de la tarjeta, y tras la presentación de la denuncia correspondiente ante la entidad financiera.

Si se trata de un fraude, de igual manera cubre el 90% o el 100% de las sumas defraudadas, durante un periodo máximo de 30 días naturales anteriores a la fecha del bloqueo de la tarjeta.

Estos seguros son muy fáciles de adquirir, ya sea mediante sucursales, asesores de seguros, operadores de seguros autoexpedibles, al 800 TeleINS o en la página web del INS.