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Jueves, 21 de noviembre de 2024



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Las herramientas permiten realizar trámites desde la casa

Mucap promueve plataformas virtuales frente a Covid-19

Pandemia del Covid-19 incentiva uso de herramientas tecnológicas

Amanda Núñez amandanunez.asesora@larepublica.net | Miércoles 29 julio, 2020


Vemos a una señora en un vestido azul enfrente del logo de Mucap
"Para Mucap es de suma importancia ofrecer a nuestros clientes canales digitales ágiles, confiables y seguros, que les permitan realizar sus transacciones desde la comodidad de su hogar", dijo dijo Eugenia Meza, Gerente General de Mucap Archivo/La República


Las herramientas virtuales se han convertido en el aliado perfecto para realizar transacciones financieras sin salir de casa.

Por lo tanto, Mucap motiva a sus clientes a realizar todas sus transacciones de forma rápida, ágil y segura mediante canales virtuales como Conexión Mucap, Mucapp Móvil y Sinpe Móvil.

Lea más: Uso de canales digitales de Mucap crece en un 53%

Afiliarse a estos canales es totalmente gratuito y seguro, ya que a cada cliente se le entrega un método de autenticación para el acceso electrónico, así como un usuario y contraseña.

Estas plataformas han sido bien recibidas por el público y prueba de esto es que, durante el primer semestre de este año, se reportó un aumento de un 53% en el uso de Conexión Mucap y Mucapp Móvil, con respecto al 2019.

En el caso de Sinpe Móvil, se reportaron 4 mil nuevas afiliaciones al servicio, con el cual los usuarios de Mucap pueden enviar y recibir dinero en sus cuentas entre diferentes bancos sin costo adicional.

“Las plataformas virtuales son un aliado perfecto, pues permiten al cliente realizar desde el pago de sus servicios públicos y privados, pago de préstamos, transferencias Sinpe, consulta de saldos y hasta abrir un certificado electrónico,” dijo Eugenia Meza, Gerente General de Mucap.

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Para los clientes que todavía no están familiarizados con estos canales, Mucap ofrece el Pago Automático de Recibos en los centros de negocios, con el cual las personas pueden afiliarse a la deducción del pago de sus servicios públicos y privados desde su cuenta de ahorros a la vista.

De igual manera, la tarjeta de débito de Mucap incorpora las tecnologías chip y contactless (pago sin contacto) que permite pagar con tan solo acercar la tarjeta al datáfono, evitando así el uso de efectivo y promoviendo el distanciamiento social.


Perfil


Nombre Mucap
Gerente general Eugenia Meza
Fundación 1970
Sitio web Mucap.fi.cr



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