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“No despediremos personal”, Hotel Montaña de Fuego

Ronny Gudiño ronnygudino.asesor@larepublica.net | Miércoles 18 marzo, 2020 11:15 a. m.


Stephanie Villegas
Stephanie Villegas, directora de Mercadeo de Montaña de Fuego. Archivo/La República


Debido a los meses complejos que experimentará la economía, y de la cual los hoteleros no escapan, muchos temen sobre potenciales despidos masivos.

Sin embargo, el Montaña de Fuego Mountain Resort & Spa, por medio de Stephanie Villegas, directora de Mercadeo, fue el primero en confirmar a LA REPÚBLICA que no realizará despidos.

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¿Contemplan en estos momentos realizar recortes en la planilla?

El momento pone a prueba la conexión de nuestro equipo y confirma nuestra cultura organización muy centrada en las personas. Ante la situación, adoptamos la postura de no despedir a personal, sino que estamos atravesando juntos esta crisis, redoblando esfuerzos.

¿Qué plantean realizar a lo interno y externo en este tiempo?

La crisis podría ayudarnos a hacer una evaluación de nuestro modelo administrativo (proveedores, precios y calidad), ver oportunidades, fortalezas y debilidades que tienen que ser tomadas en cuenta para mejorar.

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¿Cuál es la opinión que les merece el cierre de fronteras?

Nos esperábamos este momento de cierre de fronteras, pero Costa Rica necesitaba esta medida de protección indispensable para evitar la propagación del virus.

Nuestro equipo logró adelantarse a los hechos con medidas a nivel de políticas de reservaciones y cancelaciones.

Empresarialmente, no podemos negar la afectación a nuestras finanzas, nos desestabiliza en plena temporada alta, sin embargo, la vida humana debe ser siempre la prioridad.


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