“No vendemos tecnología, transformamos desafíos en soluciones” Marco Vargas, gerente comercial Grupo B.L.

Con más de una década de trayectoria en el mercado costarricense y presencia regional en Panamá y El Salvador, Grupo B.L. ha demostrado que la tecnología es más que herramientas: es una estrategia para transformar desafíos en oportunidades.

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Su enfoque no radica en la venta de dispositivos, sino en entender las necesidades específicas de cada cliente y brindar soluciones tecnológicas personalizadas que optimicen operaciones, mejoren la productividad y aporten valor estratégico.

“Nosotros no vendemos tecnología por sí sola; buscamos transformar los desafíos de nuestros clientes en soluciones reales que mejoren su productividad diaria”, afirmó Marco Vargas, gerente comercial de Grupo B.L.

La capacidad de Grupo B.L. para adaptarse a las necesidades de sectores tan variados como el hotelería, el retail, la banca y la manufactura ha sido clave en su éxito. Cada solución que ofrecen es diseñada de manera exclusiva para garantizar resultados óptimos.

Es así como el verdadero valor de Grupo B.L. reside en su enfoque personalizado y su equipo multidisciplinario, donde cada proyecto comienza con un análisis detallado de las necesidades del cliente. “No encasillamos una solución para todos. Nos tomamos el tiempo de entender las necesidades particulares de cada cliente, diseñando algo exclusivo para ellos”, afirmó Vargas.

Este enfoque se complementa con un equipo de ingenieros altamente capacitados que traducen las necesidades de negocio en soluciones tecnológicas innovadoras.

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“Nuestro equipo de ingenieros es fundamental para atender los puntos de dolor de nuestros clientes, como mejorar tiempos de facturación, optimizar procesos en bodegas o aumentar la seguridad de sus datos. Trabajamos soluciones específicas para cada sector. Por ejemplo, ofrecemos sistemas de punto de venta, tecnología de redes para cadenas de comida rápida o pantallas de hospitalidad para hoteles de alta gama. Cada solución es personalizada para garantizar resultados óptimos”, explicó Vargas.

La innovación constante ante desafíos tecnológicos caracteriza en día de Grupo B.L., razón por la cual mantenerse a la vanguardia es crucial en sus operaciones. “Hoy en día, todos buscamos sentirnos únicos y nuestro trabajo es lograr que las empresas con las que colaboramos generen esa misma sensación en sus propios clientes”, enfatiza Vargas.

Para esto la compañía ha incorporado tecnologías emergentes como la inteligencia artificial en sus soluciones, con el objetivo de tropicalizarlas y hacerlas útiles y seguras para sus clientes, siempre teniendo en cuenta que seguridad de la información es una prioridad, especialmente en un mundo tan interconectado.

Hoy con una expansión regional con impacto local la empresa ha demostrado su capacidad para adaptarse a las particularidades de cada mercado.

“El entendimiento del mercado local es clave. Aunque trabajemos con una industria similar, las necesidades y comportamientos varían de un país a otro. Por eso, estudiamos cada mercado antes de implementar nuestras soluciones”, finalizó Vargas.