Personal de Guanacaste Aeropuerto es galardonado como el más dedicado de América Latina
Premio se entregará en setiembre, en Atlanta, Estados Unidos.
Melissa González mgonzalezt@larepublica.net | Viernes 15 marzo, 2024 03:40 p. m.
Personal de Guanacaste Aeropuerto, es reconocido con el premio de Calidad de Servicio Aeroportuario (ASQ, por sus siglas en inglés) como el staff más dedicado de América Latina, por parte del Consejo Internacional de Aeropuertos.
El galardón fue otorgado por el esfuerzo y compromiso de los colaboradores de la terminal, para dar una experiencia de calidad a los miles de pasajeros que transitan diariamente por Guanacaste Aeropuerto durante el 2023.
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Los premios de Calidad del Servicio Aeroportuario son una referencia mundial de la calidad de los servicios aeroportuarios ya que se basan en las encuestas que se aplica a los pasajeros que transitan por los aeropuertos galardonados.
595 mil encuestas, con más de 30 indicadores de desempeño en elementos clave de la experiencia fueron aplicadas durante el 2023.
Adicionalmente, se obtuvo el premio por el tránsito más ágil y el premio al mejor aeropuerto de América Latina y el Caribe en la categoría de menos de 2 millones de pasajeros al año.
Guanacaste Aeropuerto recibirá los galardones en la gala de ceremonia de los premios ASQ a efectuarse en Atlanta, Estados Unidos.
"Volar hacia Guanacaste Aeropuerto va más allá de transitar por la terminal, es una experiencia diseñada con cuidado. El éxito en los premios de Calidad del Servicio Aeroportuario (ASQ, por sus siglas en inglés), subrayan su capacidad para hacer que cada pasajero tenga un viaje al aeropuerto memorable y agradable.", recalcó Luis Felipe Oliveira, director general de ACI World.
