Prepare su pyme para la habitual “cuesta de enero”

No solo para el consumidor enero representa una época difícil económicamente, sino que las empresas experimentan dificultades ante el menor consumo, por lo que debe resguardar su pyme de cara a la “cuesta de enero”.

Será necesaria una estrategia anticipada, entre las que destacan el enfocarse en sus clientes fijos, ya que el perder compradores usuales sería un golpe duro para su negocio.

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En ese sentido, brindar beneficios como ofertas y sorteos, así como enfocarse más que nunca en fortalecer el servicio al cliente, son opciones que debe considerar.

Otro aspecto relevante es analizar los canales de venta; considerar si está aprovechando al máximo los canales disponibles, y en caso de que exista alguno que no utiliza y pueda ser aprovechable, no dude en emplearlo.

Asimismo, esta época es caracterizada por la relevancia de tener la menor cantidad de gastos posibles, según Diego Benitez, director de Empodérate.

Pero, ¿en qué se ahorra? Las opciones son muchas, como optimizar los procesos que le suelen tomar mucho tiempo y no desperdiciar la materia prima disponible, etc.

“Se debe contar con un plan de trabajo que permita tener una estrategia definida para cada época o mes del año. En la estrategia deben considerarse diferentes acciones y planes de acción en caso que alguna variable cambie o no se estén logrando los resultados esperados”, dijo Benitez.

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Además, no dude en emplear la creatividad, pues su versatilidad le ayuda a crear un portafolio de productos para mantener en crecimiento las ventas en distintas temporadas del año; en este caso, por ejemplo, la cercanía del inicio del periodo escolar.

“Es decir, si usted vende artículos de playa su pico mayor de ventas estará en enero, ahora bien, comprendiendo estos aspectos usted puede planificar y guardar capital oxígeno, para que su negocio siga funcionando cuando las épocas son bajas dentro del comportamiento ya observado y medido de los consumidores”, dijo Randall Alvarado, director de la empresa de mercadeo estratégico MERbrand.