Destacan pago sin contacto, dejar paquetes en la puerta y limpieza de bolsos de socios
¿Qué medidas de higiene aplican las apps de entregas ante el Coronavirus?
Autoridades recomiendan lavarse las manos antes y después de recibir cualquier paquete y disponer de forma segura de bolsas o cajas
Johnny Castro johnnycastro.asesor@larepublica.net | Martes 14 abril, 2020
Quizás usted es uno de los miles de ticos que recurre diariamente a las aplicaciones de entregas para realizar sus compras de comida, supermercado y farmacias y se encuentre preocupado por las medidas de higiene ante la pandemia por Coronavirus.
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Lo primero que han realizado servicios como Uber Eats, Glovo y Rappi es mantener informados a sus socios colaboradores acerca del avance de la pandemia y realizar recomendaciones y consejos diarios para cuidarles a ellos y a sus clientes.
Brindar artículos de limpieza y desinfección como jabón antibacterial y alcohol en gel para su protección y limpieza diaria de sus bolsos térmicos donde transportan las entregas, forman parte de las medidas aplicadas.
Para sus clientes, las apps de entregas recomiendan realizar los pedidos con la opción de pago mediante tarjeta de débito y crédito, así como solicitar que se les deje la entrega en la puerta de la casa o empresa, de ser factible.
En el caso de restaurantes, supermercados y farmacias, estos empacan las entregas en bolsas con sellos de seguridad que aseguran la inocuidad y seguridad de los alimentos que son transportados.
De igual forma se han habilitado zonas de entrega directas para los pedidos, como ventanillas en los servicios de auto servicio, con el fin de evitar las aglomeraciones de socios repartidores.
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Las autoridades de salud recomiendan lavarse las manos antes y después de recibir cualquier paquete y no está de más, limpiarlos o desinfectarlos, en caso de ser posible y disponer de forma segura de las bolsas o cajas donde viene empacados.
Seguridad primero
Las apps de entregas han implementado una serie de medidas informativas y acciones para asegurar la inocuidad de los alimentos y compras que transportan.
Carolina Coto
Vocera
Uber Centroamérica
Uber Eats seguirá disponible todos los días para que las personas puedan realizar sus
pedidos de comida o medicamentos sin salir de su hogar.
La app se ha diversificado, ya que no solo encontrarán restaurantes, sino floristerías, librerías,
supermercados, suplementos de gimnasia, productos para mascotas y ahora frutas y verduras de productores
locales.
Cristina De La Espriella
Directora de Mercadeo
Rappi para Costa Rica
Activamos un protocolo que involucra educación activa de los restaurantes suscritos y
socios repartidores. Siempre estamos alimentando nuestro menú de opciones para que el costarricense pueda
encontrar todo en un solo lugar.
Los Rappitenderos, cumplen distintas directrices en busca de garantizar la mayor calidad del servicio que
ofrecemos.
Alex Villacé
Gerente General
Glovo Centroamérica
Hemos formado equipos especializados con representantes de cada uno de los mercados para
adaptar la operación a las necesidades de cada territorio.
El equipo se está reuniendo diariamente para revisar y garantizar que se estén siguiendo los estándares
globales para mantener la seguridad de todos y el funcionamiento del negocio.