Nueva funcionalidad estará disponible tanto para clientes físicos como empresariales
Scotiabank migrará a uso exclusivo de token digital para fortalecer la seguridad
Usuarios deberán descargar la aplicación ScotiaToken antes del 23 de octubre para continuar con sus gestiones en línea
Brenda Camarillo bcamarillo@larepublica.net | Lunes 30 septiembre, 2024
Con el objetivo de fortalecer sus mecanismos de autenticación y garantizar una mayor seguridad en sus plataformas digitales, Scotiabank continúa evolucionando y migrará al uso exclusivo de su token digital.
A partir del 23 de octubre de 2024, los usuarios deberán utilizar este dispositivo digital para autorizar sus transacciones en Scotia en Línea, reemplazando el token físico que se utilizaba anteriormente.
Para los clientes que aún no han descargado la aplicación se recomienda hacerlo cuanto antes, ya que en dicha fecha, el token físico dejará de funcionar.
El nuevo ScotiaToken digital estará disponible tanto para clientes físicos como empresariales, y podrá descargarse directamente en los dispositivos móviles a través de las tiendas App Store para iOS y Google Play para Android.
Los clientes individuales deberán instalar la aplicación ScotiaToken Costa Rica, mientras que las empresas podrán hacer uso de la aplicación ScotiaToken Empresarial Costa Rica, diseñada para gestionar múltiples cuentas de manera más eficiente.
Seguridad como prioridad
La transición al token digital se enmarca en las estrategias globales de Scotiabank y se alinea con la legislación costarricense para brindar mayor protección a los usuarios en el entorno digital.
“Nuestra prioridad es la seguridad, por eso implementamos los más altos estándares de protección para salvaguardar los datos y activos de nuestros clientes. Esto es clave para mantener su confianza”, dijo Andrey Guzmán, director regional de Transformación Digital.
El ScotiaToken digital proporcionará un nivel de seguridad elevado al estar vinculado únicamente al teléfono móvil del cliente.
En caso de robo o pérdida del dispositivo, la aplicación estará protegida por los mecanismos de seguridad del propio dispositivo, como contraseñas, reconocimiento facial o huella dactilar, además del código definido para el acceso al token digital. Esto garantiza que solo el titular del dispositivo pueda acceder a sus operaciones bancarias.
Facilidad y eficiencia en cada transacción
Además de aumentar la seguridad, Scotiabank ha destacado la facilidad de uso del ScotiaToken digital.
Una de las mejoras más significativas es que este nuevo sistema elimina la necesidad de recibir códigos a través de mensajes SMS. En su lugar, las claves necesarias para validar cada transacción se generarán automáticamente dentro de la aplicación, agilizando el proceso y evitando posibles retrasos o fallas en la recepción de los mensajes.
Otro aspecto innovador del token digital es que no tiene límite en el número de claves que se pueden generar, ya que se renuevan automáticamente cada minuto. Esto permite a los usuarios confirmar operaciones desde cualquier lugar sin preocuparse por la expiración de los códigos.
Además, la aplicación no requiere renovaciones periódicas, a diferencia del token físico, lo que simplifica aún más la experiencia del usuario.
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Beneficios adicionales para usuarios empresariales
El ScotiaToken Empresarial permitirá gestionar hasta 15 empresas desde una sola aplicación.
Para generar el código de autenticación de una empresa específica, el usuario solo deberá seleccionarla dentro de la app, facilitando la administración de múltiples cuentas y reduciendo el tiempo necesario para completar operaciones.
Esta capacidad de gestión multipropósito es particularmente útil para empresas que manejan varias divisiones o que necesitan realizar operaciones frecuentes.
Además, al igual que en la versión para clientes individuales, el ScotiaToken Empresarial cuenta con los mismos mecanismos de seguridad y renovación automática de claves.
Un paso hacia el futuro digital
La implementación del ScotiaToken digital refleja el compromiso de Scotiabank por evolucionar sus servicios digitales y adaptarse a las necesidades de seguridad y conveniencia de sus clientes.
La facilidad de uso, la protección avanzada y la capacidad de gestionar múltiples cuentas empresariales posicionan esta nueva herramienta como un recurso clave para la banca digital del futuro.
Con esta migración, Scotiabank no solo mejora la experiencia de sus usuarios, sino que también reafirma su posición como una entidad bancaria comprometida con la seguridad y la innovación tecnológica.
