No todos podrán hacerlo y tendrán que despedir, aseguran expertos
Suspender operaciones es el camino de los hoteles para superar la crisis
Arrendar instalaciones en desuso para aislar enfermos de Coronavirus es otra opción
Jeffry Garza jeffrygarza.asesor@larepublica.net | Jueves 26 marzo, 2020
Suspender sus instalaciones por períodos que van desde un mes hasta tres meses ha sido el camino de los hoteles para enfrentar la crisis causada por la pandemia del Coronavirus que, en su primera semana, provocó la cancelación de 8 mil reservas en todo el país.
Así lo han hecho prestigiosas marcas como W, Westin, Arenas Punta Leona, Dreams Las Mareas, Andaz y Decameron.
Se espera que entre un 70% y un 80% de los hoteles hagan lo mismo, según Javier Pacheco, presidente de la Cámara de Hoteles.
Lea más: “Estamos ante una crisis sin precedentes”: Canatur
En la mayoría de los casos, se mantuvo al personal, con la condición de suspender sus contratos e ir deduciendo gradualmente su pago hasta que pase el pico de la pandemia.
En el caso de Andaz Costa Rica Resort, de la cadena Hyatt, tuvo que prescindir de 109 colaboradores que se incorporaron para la temporada alta, aunque mantuvo a 250 en su planilla.
Ese destino lo tendrán muchos otros hoteles, al ver reducidos sus ingresos a cero y mantener obligaciones relacionadas con el mantenimiento de la operación, explicó Rodrigo Castro, director ejecutivo de la Asociación de Concesionarios del Polo Turístico del Golfo de Papagayo (Asopapagayo).
“No todos tienen la capacidad económica de mantener sus planillas, hay que ser realistas”, agregó.
Una opción es que los hoteles arrenden sus instalaciones para la atención de pacientes infectados con Covid-19, como propusieron ayer el Instituto Costarricense de Turismo y la Caja del Seguro Social.
Los propietarios de hoteles podrían ceder sus inmuebles mediante una contratación que establece una tarifa de arrendamiento por habitación, por un período establecido más una cuota de consumo.
Podrán participar de la iniciativa hoteleros de todo el país que tengan la categorización de tres estrellas o superior, explicó María Amalia Revelo, ministra de Turismo.
Por otra parte, las medidas gubernamentales podrán mantener a flote varios hospedajes, al congelarse su pago del IVA, reducir jornadas laborales y salarios, así como suspender contratos.
Los hospedajes, además, podrán pagar solo la mitad de la electricidad que consuman entre marzo y mayo, si su servicio es provisto por el ICE, Fuerza y Luz o Coopelesca.
El pago de electricidad supone, después de la planilla, el gasto corriente más importante de los hospedajes.
Lea más: “Empresas turísticas podrán no pagar cuotas hasta por nueve meses”, Banco Nacional
Asimismo, varias entidades bancarias darán un período de gracia a las empresas turísticas para aplazar el pago de sus créditos.
Por último, varias cámaras y el ICT han lanzado campañas para invitar al turista a reprogramar sus estadías y no ha cancelarlas, con el fin de reactivar la industria una vez que pase lo peor de la pandemia.
ENFRENTAR LA CRISIS
Así opinan varios expertos del sector turismo sobre la crisis hotelera que atraviesa el país.
Ruben Acón
Presidente
Canatur
Ya se anunciaron algunas acciones paliativas; no obstante, insuficientes para la magnitud
de la situación.
En virtud de ello, Canatur ha emprendido diferentes gestiones para exigir medidas de apoyo específicas,
inmediatas y que sean realmente efectivas para el sector.
Rodrigo Castro
Director ejecutivo
Asopapagayo
Queremos una reapertura lo más fácil y económica posible, pero sabemos que no todos los
hoteles tienen la capacidad económica para mantener a todo su recurso humano.
Muchos están haciendo esfuerzos sobrehumanos para mantener intacta su planilla, por lo que no deberíamos
juzgarlos en caso de que recorten personal.
Dayana Hernández
Directora Ejecutiva
Cámara de Ecoturismo
Estas medidas apoyan la sostenibilidad de nuestro país como destino turístico
responsable.
Invitamos a la población costarricense a no cancelar su viaje y en su lugar posponerlo, para de esta manera
colaborar con una pronta recuperación a una de las industrias más importantes del país.
Javier Pacheco
Presidente
Cámara de Hoteles
Las medidas del Gobierno nos parecen oportunas porque han permitido a los hoteles
ejecutar una mezcla de suspensión de contratos con reducción de jornadas laborales.
Sin embargo, tenemos que pensar desde ya en la recuperación del mercado, por lo que pediremos que no se
toque el superávit del ICT para que lleven a cabo campañas de publicidad efectivas.
María Amalia Revelo
Ministra
Turismo
El ICT es consciente del impacto que esta pandemia internacional tiene sobre el sector
más importante de la economía nacional.
El mundo está ante una pandemia causada por un virus nuevo -por tanto, desconocido para la ciencia-, razón
por la cual las decisiones que se toman son dinámicas.
Mauricio Ventura
Consultor
Sinergia Consulting Group
Deben tomarse medidas para ya, no es tiempo de sentarse a dialogar, hay que actuar porque
las consecuencias pueden ser nefastas.
Recurramos a la Caja, al ICE, esas instituciones pueden aguantar la crisis, las empresas no.