Teletrabajo, educación universitaria a distancia y desempleo alto llegaron para quedarse
Tres años después del primer caso: Así cambió la Covid-19 a Costa Rica
Más de 9 mil ticos han fallecido por el mortal virus, a la vez que se perdieron incontables empleos que ya no volverán
Tatiana Gutiérrez Wa-Chong tgutierrez@larepublica.net | Lunes 13 marzo, 2023
El teletrabajo, las reuniones virtuales y el desarrollo de herramientas digitales, así como el avance decidido de la IA en diversos procesos productivos, educativos y culturales, son parte de las vivencias que se implementaron en medio de la pandemia y que hoy, han transformado al mundo y a Costa Rica sin posibilidad de retorno.
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Y es que, tres años después de que se detectara el primer caso de Covid-19 en suelo nacional, es difícil imaginar a las empresas ticas sin un enfoque híbrido laboral, con el objetivo de retener el talento humano que ya no está dispuesto a ir todos los días a la oficina con un horario rígido de trabajo.
Asimismo, herramientas como Google Meet y Microsoft Teams evitan a los estudiantes de universidades privadas acudir a los centros de estudio, e incluso, acceder a centros de enseñanza superior de cualquier parte del orbe y capacitarse con los mejores profesores.
Paralelamente, aplicaciones de Inteligencia Artificial son cada vez más comunes y útiles en todos los ámbitos.
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“Sin duda, el teletrabajo vino para quedarse y convertirse en uno de los principales modelos de actividad productiva; asimismo, se desarrollaron nuevas herramientas, o se mejoraron aplicaciones o servicios ya existentes”, aseguró Christian Sánchez, director ejecutivo de la Cámara de Tecnologías de Información y Comunicación.
Paralelamente, esto se tradujo en ahorros en algunas empresas y la posibilidad, para las pymes en general, de presentar su oferta de valor al mercado mediante el mundo digital, agregó Sánchez.
Por otra parte, en medio de la emergencia las empresas y los trabajadores tuvieron que adaptarse a una línea de producción remota, lo cual, hizo que en innumerables casos, los trabajadores fueran contratados a distancia y hoy día, no saben lo que es ir a las oficinas de manera regular.
“El colaborador no está condicionado a un espacio físico y cuenta con la libertad de gestionar su tiempo mientras garantice los resultados en el periodo de entrega definido”, aseveró Salvador Ismayel Pérez, director de Grupo Innova.
Otro aspecto -no tan positivo - que se complicó a raíz de la pandemia fue el alto desempleo.
En estos momentos, el país reporta que el 11,8% de la población no tiene una fuente de trabajo y los expertos ven difícil que el país logre reducir esa cifra a un solo dígito.
“La reinserción laboral ha sido lenta, porque no solo la pandemia afectó, sino también otros factores externos como el alto precio del combustible y el dólar el año pasado, lo cual, complican la inversión privada y por ende la generación de empleos”, aseguró Elizabeth Morales, subgerente de Coopecaja.
Cambios puntuales
Estos son algunas áreas o prácticas que cambió la Covid-19 para Costa Rica.
Área | Cambio |
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Teletrabajo | Antes de la pandemia los esfuerzos para implementar esta práctica eran muy reducidos en el sector
público y privado. Hoy día, difícilmente una organización se puede dar el lujo de no ofrecer un esquema mixto para retener el talento humano. |
Herramientas digitales | Se desarrollaron nuevas aplicaciones para sostener reuniones virtuales, o bien, se mejoraron las
existentes para adaptarse a las tareas remotas. La IA se desarrolla con más velocidad por la pandemia para ejecutar diversas tareas. |
Educación universitaria a distancia | Difícilmente las U privadas puedan volver a un esquema total de presencialidad, ya que los alumnos se sienten a gusto con el nuevo enfoque. |
Desempleo alto | Se perdieron empleos que no volverían, con cifras de dos dígitos de manera permanente |
Protocolos de salud | Diversos protocolos de salud se aplican |
Presencia virtual | Las pymes entendieron que la presencia virtual es vital para mantener activas las operaciones, incluso, en momentos de emergencia |